3月15日，黄山水务控股集团参加了“黄山市隆重纪念3·15国际消费者权益日”活动。本次纪念活动以“倡导诚信经营，激发消费活力”为主题，旨在统筹凝聚各方力量推动消费者权益保护协同共治，对全面促进消费着力扩大内需具有重要的现实意义。

　　活动现场，水务集团客服部和管网运行部工作人员向广大市民发放《客户服务手册》，并耐心解答市民对水质、水价以及各类用水服务问题的咨询，让市民明明白白消费。同时借此机会广泛收集消费者对水务工作的意见建议，主动接受社会监督，推动消费环境改善，进一步提升了市民的用水满意度和企业良好形象。

　　对于消费者来说，要建立消费信心并不仅仅在于“3·15”当天的宣传热度，而在于“365天”的常态化保障。水务集团将继续从用户的消费需求入手，站在用户角度，充分考虑产品好不好，服务优不优，体验佳不佳等问题。在秉承“安全优质供水，真情服务社会”服务理念的同时，为用户提供个性化、多样化、高品质的消费供给。