9月21日，城乡供水一体化收费便携化小试项目在溪口镇正式上线，标志着农饮水收费业务正式开启线上模式，迈入数字化、规范化、便捷化管理新阶段。

　　上门办理，服务更贴心。新系统覆盖收费销账、预存款管理等五大核心模块，构建起从用户查询到费用收缴的全流程闭环。收费销账模块打通现金、微信双支付通道，自动计算找零并实时生成电子收据，让数据多跑路，让群众少跑腿。预存款模块实现余额实时同步，充值记录全程可追溯，账目更清楚、更安心。

　　精准赋能，管理更精细。系统聚焦一线外勤作业痛点，将综合查询、片区催缴、报停管理三大高频业务全面线上化。综合查询模块支持户号、姓名、手机号等多条件组合检索，历史欠费信息实时调取，外勤单次业务办理时长明显缩短；片区催缴模块可按表册精准筛选待缴费用户，一键呼叫功能直连户主，沟通响应更快、更顺畅。

　　智慧升级，惠民更长效。系统报停业务严格设置“无欠费方可申请”前置校验，现场照片、水表读数等关键字段规范录入，“派单—核表—关阀—备案”全流程线上可查，业务规范性更有保障。该系统的正式投用，将进一步简化农村水费缴纳流程，减少人工操作差错，提升供水服务响应速度，用水服务更透明、更便捷。

　　下一步，黄山市生态环保（水务）集团将持续收集一线使用反馈，逐步将系统应用范围拓展至供水管网智能巡检、漏损分区计量分析等运管场景，推动农饮水管理从“信息化记录”向“智能化服务”纵深迈进，让数字化成果真正惠及每一位用户。