党的二十届三中全会是新的历史起点上进一步全面深化改革、推进中国式现代化的总动员、总部署。党的十八大以来，习近平总书记三次亲临安徽考察，对安徽工作把脉定向、精准指导，为奋力谱写中国式现代化安徽篇章指明了前进方向、提供了根本遵循。黄山市生态环保集团（水务集团）始终坚定不移沿着总书记指引的方向前进，以实际行动深度融入新发展格局、推动高质量发展。

11月21日，青年党员张淇同志通过集中宣讲的方式，带领党员干部群众围绕党的二十届三中全会精神和习近平总书记考察安徽重要讲话精神进行了专题学习。通过多层次、多角度的学习交流，将全会和讲话精神与自身工作实际紧密结合起来，将其转化为推动各项工作高质量开展的强大动力。一是优化资源配置，提高工作效率。习近平总书记指出：“要勇于开展首创性、差异化改革”。在集团公司的改革发展和架构调整等大趋势下，服务中心对客服大厅采取减人和业务整合双管齐下的方式，同时将业务办理逐步从线下向线上转变，将前台和后台业务分离重组，在提升了用户办事体验感的同时也提升了办事效率。二是梳理工作流程，提升服务质效。供水服务中心对抢维工程和报装小型工程进行统一调度排单，从受理到结算由原来20个步骤缩减为9个步骤。下一步将推行清单式报价，真正意义上实现“用水报装线上零跑”服务模式。三是改变服务模式，提高群众满意度。服务中心改变原有的“等客上门”式单一服务模式，推出前置服务、预约上门服务等多项举措，化“被动管理”转为“主动服务”，截止目前，通过预约服务,先后至13家企业签订《供用水合同》，上门协助1家企业完成线上认证，签订首份企业电子合同,上门签订《供用水合同》共计1000余份。

　　环保（水务）集团将把学习贯彻党的二十届三中全会精神和习近平总书记考察安徽重要讲话精神不断引向深入，细化贯彻落实举措，自觉把总书记的重要指示要求贯彻到环保（水务）全过程各领域，全力以赴完成全年发展目标任务。