为贯彻落实全省、全市改进工作作风为民办实事为企优环境大会精神，黄山水务控股集团结合《安徽省人民政府办公厅关于印发<创优营商环境对标提升举措（2022版）>》的工作部署，通过成立专班、优化环节、精简材料、压缩时限、减免费用、全程代办等多项举措，全力推进创优营商环境提升行动。

　　2022开年以来，水务控股集团连续三次召开获得用水提升专题会，对服务手册修订、线上线下公示内容确认、环节时限优化、政企数据互通、项目专员全程代办、费用清理等事项做了进一步的要求。一是简化办理环节。本着“能省则省，能简则简”的原则，办理环节由申请受理、接入挂表两个环节并联为申请接入挂表1个环节，有外线工程办理时限由原来的8个工作日压缩为5个工作日，无外线工程2个工作日内办结。二是优化用户服务。根据用户需求，实行全程代办服务，即：用户通过线上、线下等多渠道，提出接水申请后，水务控股集团即安排项目专员全程代办，用户无需提供申请材料。三是强化技术支持。目前，水务控股集团自行出资4.9万元进行技术升级改造，打通政务网与皖事通的数据对接，并于2月15日完成平台测试，政务服务网已能实现工贸企业报装线上申请受理。四是加大惠企力度。针对工贸企业接水采取相关优惠措施，水务控股继续加大优惠力度，设计费由依据《工程勘察设计收费管理规定》的80%降为60%计取；工程施工费用不计取利润，并免收水表检定费及水表计量装置费用；工贸企业接水取消收取新建管网建设费。

　　下一步，水务控股集团将依照省、市创优营商环境工作要求，看齐省内标杆、对标国内标杆，学习先进做法、创新特色做法，进一步提高服务意识，以提升用户满意度和获得感为目标，力争营商环境获得用水指标排名争先进位。