10月14日上午屯溪区消防救援大队向黄山水务控股集团求助，其消防大队院内突发水管爆管，严重影响大队工作及生活。对此情况，黄山水务高度重视，以“快、准、妥”的工作作风，用心用情做好应急处置。

一是“快”速响应。接到求助电话后，黄山水务抢维班班长曹骏迅速向消防大队仔细询问爆管情况、影响范围等，并对爆管发生的原因进行初步判断，同时备好可能需要使用的抢修设备、材料等，带领队员于十分钟内赶往区消防救援大队爆管现场。

二是精“准”服务。抢险队到达现场后，第一时间关阀止水，减少漏水损失。并组织队员对爆管现场进行勘察，通过溢流方位精准判断爆管位置，同时调派人员对管道爆裂处开挖，最终确定为路面不均匀沉降使PE管材负荷过大造成本次爆管。

三是“妥”善解决。为尽快恢复供水，缩短抢修时间，抢修队放弃中午休息连续作业2小时，于当日14左右完成管道修复，恢复通水，解决了消防队爆管用水之忧。

　　面对消防救援队的感谢，抢修班长曹骏说：“火无情、路未知，你们救火情，我们保供水...我们都是在全心全意的为人民服务！”