为提升供水服务整体水平，增强供水可靠性，不断优化营商环境，黄山水务控股集团有限公司科学谋划、积极作为，规范停水信息的发布和停水事件的数据收集工作。

紧密协调配合，做到有商有量。公司管网运行部、客户服务部等多部门联动，明晰职责分工，畅通内部信息交流渠道，规范停水时间和范围等要素，制订抢修停水快速审批流程，确保停水信息发布的即时性和准确性，努力把停水给群众生产生活带来的影响降到最低。

畅通发布渠道，做到有声有色。利用公司门户网、黄山水务公众号、手机短信、物业业主微信群、公示栏张贴、乡村大喇叭等各类渠道，力争做到提前通知和应通知尽通知，引导用户做好储水和用水合理分配等应对措施。

规范停水台账，做到有始有终。由专人负责收集整理停水事件数据，完善停水时长、影响范围及户数等，每月进行汇总报送。同时依据台账得出供水可靠性关键指标数据并进行公示，持续提升供水可靠性。

下一步，黄山水务控股集团将一如既往认真贯彻落实优化营商环境工作要求，全力做好供水保障工作，多举措优化服务质量，为推动全市经济社会高质量发展贡献水务力量。